Widerrufsbelehrung
Welcher Verkäufer ist zuständig?
Das Widerrufsrecht richtet sich gegen den im jeweiligen Angebot und Checkout genannten Vertragspartner. Bei einem externen Partnerprodukt wird der Kauf auf der Zielplattform abgeschlossen; dortige Widerrufs- und Rückgabebedingungen sind maßgeblich.
Grundsatz für Warenkäufe
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, den Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt grundsätzlich mit Erhalt der Ware durch den Verbraucher oder einen benannten Dritten.
Ausübung
Der Widerruf ist durch eine eindeutige Erklärung an den jeweiligen Verkäufer zu richten. Kontaktdaten und konkrete Widerrufsinformationen müssen im Angebot oder spätestens im Checkout bereitgestellt werden.
Folgen
Die Folgen des Widerrufs, Rücksendekosten und mögliche gesetzliche Ausnahmen richten sich nach der individuellen Belehrung des Vertragspartners und den gesetzlichen Vorschriften.
Vor eigenen Direktverkäufen muss für jeden Verkäufer eine vollständige, individuelle Widerrufsbelehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular und Rücksendeadresse hinterlegt werden.